「接客タイプ診断」の記事一覧

コミュニケーションの基本は、お互いを理解すること！人の心理があらわれるのは「何を言ったか」より、話すときの仕草や姿勢なんです。セルフマネジメントプロデューサー斉藤恵一さん直伝！お客さまの本当の気持ちがわかる仕草とカウンセリングのポイントとは？