【アイ編】スナップフォトの世界観を統一してお客さまとのマッチ度を上げるコツ

 

スナップフォトは何枚くらいあるといいの？

ミニモの調査では、スナップフォトの枚数は10枚以下と15枚以上では、予約の入り方が1.5倍も違いがあるというデータもあります！写真と動画をあわせ30枚以上投稿するのがおすすめです。
一覧画面には、１行 3枚表示されるので、それを５列以上投稿されていればベストですね。

※(2021年12月minimo内掲載者様調べ)

 

 

スナップフォトで統一感を演出するには？

ミニモのスナップフォトは、ご自身の技術や世界観、得意分野をお客さまに伝えることができる場所。「世界観の統一」がポイントになります。LOCO by neolive／TOPアイリスト Wadaさんのスナップフォトを見てみましょう👀

＜Wadaさんのスナップフォト＞

Wadaさんのスナップフォトにはこんな特徴があることがわかります💡

• 横や上から見てキレイなカールが多い
• ナチュラルからボリュームまで幅広い
• 目をキレイに見せデザインが多い

 

実はこれ、お客さまが受ける印象そのもの！

このことから、Wadaさんはこんなお客さまとマッチングしていると考えられます✨

• 横や上から見てキレイなカールにしたい
• ナチュラルからボリュームまで幅広く相談したい
• 目をキレイに見せデザインにしたい

 

Wadaさんのスナップフォトには、上記３つの条件を満たす写真がたくさん投稿されています。

だから、「統一感がある」と感じるんですね😆

 

デザインサンプルが多いと、「この掲載者さんは◯◯が得意な人だ！」ということがお客さまに伝わりやすくなります。
そのため、同じ条件の写真をたくさん投稿しているという点も見逃せません☝️

写真の世界観を統一するために、ご自身の得意な施術が「お客さまのどんなニーズ（◯◯したい）を叶える施術なのか」をイメージし、その条件を満たす画像を継続的に投稿してみてはいかがでしょうか？😊

 

スナップフォトに投稿する写真はどう決めたらいい？

本来、お客さまと掲載者さまの相性は会ってからしかわからないものですが、それを予約前にある程度知ることができるのがスナップフォト。

「どんな写真や動画を投稿するか」によって、「どんなお客さまを集客できるか」が決まるといっても過言ではないんです…！

 

そこで、ご自身のスナップフォトを見て、「どんなお客さまに来てもらえそうか」を連想ゲームのようにイメージしてみてください✨

試しに、CHIAKIさんのスナップフォトからお客さま像を考えてみました。

• 横や上から見てキレイなカール → 美意識の高い人が多そう
• ナチュラルからボリュームまで幅広い → 自分に合うカールとボリュームを相談したい人に需要がありそう
• 目をキレイに見せる → 目力をあげたい人が多そう

 

いかがでしょうか…？👀

お客さまの年齢層やファッションの趣味、ライフスタイルまでイメージを膨らませることができました🎉

 

「スナップフォトにどんな写真を投稿すればいいかわからない💦」という方はぜひ、ご自身のスナップフォトでも同じようにやってみてください☝️

もし、スナップフォトから導き出したお客さま像が、ご自身が集客したいお客さま像と異なっているなら、「スナップフォトに投稿する写真や動画は変えたほうが良いかもしれない⚠️」ということがわかりますよね。

 

スナップフォトは、「どんなお客さまを集客したいか」が現れる場所でもあります。
ご自身にあったお客さまを集客するための手段として、スナップフォトを活用していただけたらとおもいます😌

 

スナップフォトで予約率を上げる方法って？

スナップフォトを投稿する際には、「対応するメニュー」を追加することと、「このフォトのコメントを入力」することをおすすめしています✨

対応するメニューを設定しておくことによって、「その写真はどのメニューを予約するとできるのか」、フォトにコメントを入力しておくことによって、「その写真はなんとオーダーすればやってもらえるのか」が明らかになります。

お客さまは「失敗したくない！」とおもっているので、メニューとコメントが予約する前のお客さまの安心につながるんです…！

 

たとえばアイリストの方なら、コメントにこんなことを書いておくとGOOD👍

• パーマ（カール）の種類
• エクステの本数
• エクステの毛や種類

 

スナップフォトの投稿に少し手間が増えてしまいますが、お客さまの予約にグッと近づくので、ぜひ参考にしてみてくださいね👼

 
 

今後とも、ミニモをよろしくお願いいたします✨