アプリから口コミに返信する方法
アプリから口コミに返信するときは、マイページを開いてください☝️
＜口コミ返信画面の開き方＞
[ マイページ ]
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[ 口コミの管理 ]
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口コミの右上にある「…」をタップする
↓
[ 返信する ]
↓
返信内容を入力する
↓
[ 投稿 ]
投稿した口コミの返信内容は、あとから編集することもできます。（手順は口コミ返信と同じです😌）
サロンツールから口コミに返信する方法
サロンツールからは下記の手順で口コミに返信することができます💡
＜口コミ返信画面の開き方＞
[ 各種メニュー ]
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[ 口コミの管理 ]
↓
[ スタッフを選択 ]
↓
口コミの右上にある「…」をクリックする
↓
[ 返信する ]
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返信内容を入力する
↓
[ 送信 ]
「サロンツール」について知りたい方はこちらの記事を参考にしてみてください✨
お客さまにとって口コミが大事なのはご存じのとおりですが、掲載者さまのお人柄が出る「口コミに対する返信」も大きな判断基準になります。
「どんな対応をしてくれる人なんだろう…？」という点を見られることが多いとおもいますので、感謝の気持ちに加えて、次回の提案やケア方法などもあわせて返信してみてくださいね☺️
今後とも、ミニモをよろしくお願いいたします✨
