段々と寒くなり、夏の終わりを感じる今日このごろ、みなさまはどうお過ごしでしょうか。
晩夏から秋冬を意識して裏起毛を着始めるというイキりを何年か続けていたら、今年から「まだ裏起毛着ないの？」と社内で言われ始めた、中の人です。
★前回のコラムもぜひお読みください！
予約の取りこぼしは信用の取りこぼし。ミニモサロンツールでダブルブッキングを防ぐ予約管理しませんか？
1.はじめに
今回は、複雑なようで実は複雑ではない、でもちょっと複雑に見えなくもない予約設定について、わかりやすく（を目指して）解説していきたいと思います。
ミニモをご利用し始めたばかりの方も、長年ミニモをご愛顧いただいている方も、ぜひぜひご覧ください
※本記事は「マイページ＞営業時間・予約時間」からの設定についての内容となります。
2.便利な3つの予約設定とは？
まずミニモで設定できる予約設定について、簡単にご説明いたします。
※これから説明する画面は「マイページ＞営業時間・予約時間」よりご確認いただけます。
■営業時間（仮予約）の設定
サロンの営業時間を設定できます。
この設定の時間は、そのままお客様が仮予約 ※1 （お問い合わせ）する際にご覧になる時間になります。
■シフト設定
すぐ予約 ※2 を毎週自動でセットする時間帯を曜日ごとに設定できます。
■予約時間の設定
すぐ予約 ※2 を何日先まで開けておくか、当日何時間前まですぐ予約 ※2 を受け付けるかを設定できます。
なんとなく、どんなものが設定できるのかお分かりいただけたでしょうか☺️
では、それぞれの設定について解説していきます！
※2 すぐ予約…お客様が予約時にその時間を選ぶだけで即座に確定する予約
3.「営業時間（仮予約）の設定」について解説
➀受付設定
全体の「仮予約（問い合わせ）」を受け付けるかを設定できます。
仮予約は受付ないですぐ予約だけで管理したい！という場合はここはオフにしましょう。
➁営業時間（仮予約）の設定
曜日ごとに時間を設定できます。
この時間設定は＝お客様が問い合わせする際に表示される時間となります。
カットモデルなどの店舗の営業時間外に施術をされる場合は、実際に施術可能な時間をこちらに設定しましょう。
祝日の設定は、平日の祝日にも反映されますのでお気をつけください。
定休日をオンにすることで、この曜日のみ仮予約を受付ないという設定にすることも可能です。
➂営業時間で登録した時間をシフト設定に反映させる
チェックすると、営業時間と同じ時間を「すぐ予約」が可能な時間として設定することができます。
同じ時間ですぐ予約の受付が可能な場合はチェックを、仮予約とすぐ予約は別で受付設定をしたい場合はチェックはしないでおきましょう。
➃補足説明
お客様に仮予約や営業時間について補足したい事項があれば記載ができます。
4.「シフト設定」について解説
毎週決まった時間帯すぐ予約を受け付けているけど、毎回手動で入れるのがめんどくさい…という時に便利なのがシフト設定です。
➀シフトの設定
曜日ごとに、すぐ予約を受け付ける時間帯を設定できます。
一括で反映されていくので、確実に受付ができる時間帯の設定をお勧めします。
設定後、お客様が予約可能な枠として即時反映されるので、公開のまま設定する場合は、慎重に保存しましょう♪
なあ、曜日ごとにシフト設定機能を「受け付けない」という設定もできます。
➁シフトの反映開始日
いつからすぐ予約のシフト設定を反映させたいかを設定できます。
初期設定は翌日からになっているので、１週間後からこの設定を反映させたい！などがある場合は、この設定で調節をしてくださいね。
シフト設定を保存すると、その前に設定していたすぐ予約枠に上書きされます。
保存を押す際は、間違いがないか改めて確認することをおすすめします♪
5.「予約時間の設定」について解説
すぐ予約に関する詳細設定を行えます。
予約受付の設定
➀予約受付期間
すぐ予約を、何日先までお客様側に表示するかを設定できます。
あらかじめ予約枠は設定しておきたいけど、お客様には限定的に公開したい！という場合に設定します。
当日のみ〜99日先まで の間で設定ができます。
※当日のみ・・・お客様には当日の予約枠しか表示されません
➁当日予約枠の締切
当日の予約枠をいつまでお客様側に表示するかを設定することができます。
当日は受け付けない〜30分前まで の間で設定ができます。
申し込んでから1時間後の予約でも受けられる！という場合などは短めに、当日の予約は余裕をもって申し込んでほしい場合は、バランスをみながら対応可能な時間を設定してみてくださいね。
6.さいごに
今回は、ミニモの予約設定まわりについて、少し細かく解説してみました♪
日々の忙しいサロン業務の負担軽減のため、こちらの機能をうまく活用していただければ幸いです♪
気温の変化が大きい日が続きそうなので、みなさまどうぞ、お体にお気をつけてお過ごしくださいね！
以上、ミニモ中の人aoiでした。
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