ミニモSALEに関するよくある質問
2025年01月20日
いつもミニモをご利用いただきありがとうございます。
ミニモSALEに関するよくある質問・お問い合わせについて記載いたします。
お困りの際は一度こちらをご確認くださいませ。
質問をタップして回答をご覧いただけます。
Q：ミニモSALEへの参加条件を教えて
A：以下の条件に当てはまるメニューを編集または新規作成してください。
-
- 限定設定で「期間限定」を選択し、2025年1月27日（月）〜2月24日（月）の期間中で設定していること
- メニューの価格が、通常価格から40％以上割引されていること
- メニュー編集画面から「特集に参加」していること
Q：エラーが出る場合の対処法について教えて
A：参加条件を満たしていない可能性があります。「メニューを編集」をタップして、特集の条件に当てはまるようにメニューを編集してください。
Q：参加ボタンがタップできない時の対策を教えて
A：アプリバージョン9.35.0以上にアップデートしたうえで再度ご確認ください。
※サロンツールからはエントリーできません。アプリからご参加ください。
Q：参加の取り下げ方法を教えて
A：参加を取り消すボタン等はございません。お手数ですが、メニュー編集画面から、条件に一致しないメニューになるよう編集してください。
Q：割引した料金の負担はどのように行われるか教えて
A：割引いただいた料金分は、皆様のご負担となります。
参加については、集客状況とご負担とを考慮したうえで、各自でご判断いただけましたら幸いです。
Q：参加していたはずなのに気づいたら外れていた
A：再度条件に一致しているか、ご確認ください。それでも解消されない場合はこちらの記事（https://media.minimodel.jp/magazine/announcement-20250130-for-salontool/）をご確認ください。
引き続き、ミニモをよろしくお願いいたします。