地震発生に伴うご予約キャンセルについて

いつもミニモをご利用いただきありがとうございます。ミニモ運営事務局です。

2026年7月28日午後4時27分ごろに熊本県で発生した令和8年熊本地震に伴い、地域によりましては、お店が臨時休業をしている場合や、交通事情によりお店へ向かうことが困難なことが予測されます。

ご自身のご安全を第一とし、もしご来店される場合は予めメッセージを利用し、サロンスタッフ様に営業状況をご確認いただくことをおすすめいたします。

サロンがやむを得ず臨時休業などの場合は、サロンスタッフ様と相談し、キャンセルまたは日時変更等のご調整をお願いいたします。

また、臨時休業が決定しているサロンスタッフ様からはキャンセル依頼のご連絡があることも予測されますので、ご対処願えればと存じます。

安全を考慮し、お客様からご予約をキャンセルする場合

1. ご予約が確定しているサロンスタッフ様とのメッセージ画面を開き、「予約をキャンセル」をタップしてください。
2. 画面の案内に沿って、メッセージ入力欄にキャンセル理由を記載し、サロンスタッフ様に送信すると、キャンセル手続きが完了します。

※キャンセルの際はお早目にサロンスタッフ様へご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

現地の災害情報等もあわせてご確認いただき、どうかご無理をなさらないようお願い申し上げます。被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせはお手数ではございますが、アプリ内からお寄せください。

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