【お客様】地震に伴うご予約キャンセルについて

2024年01月01日

いつもミニモをご利用いただきありがとうございます。ミニモ運営事務局です。

この度の令和６年能登半島地震におきまして、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、被災地の皆様の安全と一日も早い復興をお祈り申し上げます。

2024年1月1日（月）に発生した令和６年能登半島地震に伴い、地域によりましては、お店が臨時休業をしている場合や、交通事情によりお店へ向かうことが困難なことが予測されます。

皆様のご安全を第一とし、ご来店される場合は予めメッセージを利用し、サロンスタッフ様に営業状況をご確認いただくことをおすすめいたします。

サロンがやむを得ず臨時休業などの場合は、サロンスタッフ様と相談し、日時変更等のご調整をお願いいたします。

また、臨時休業が決定しているサロンスタッフ様からはキャンセル依頼のご連絡があることも予測されますので、ご対処願えればと存じます。

1. ご予約が確定しているサロンスタッフ様とのメッセージ画面を開き、「予約をキャンセル」をタップしてください。
2. 画面の案内に沿って、メッセージ入力欄にキャンセル理由を記載し、サロンスタッフ様に送信すると、キャンセル手続きが完了します。

※キャンセルの際はお早目にサロンスタッフ様へご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

※キャンセル手続きを行わずにご来店がなかった場合、無断キャンセルとしてミニモの利用を制限させていただく可能性がございますのであらかじめご了承ください。

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