【掲載者様】地震に伴うご予約キャンセルについて
2024年01月01日
いつもミニモをご利用いただきありがとうございます。ミニモ運営事務局です。
この度の令和６年能登半島地震におきまして、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、被災地の皆様の安全と一日も早い復興をお祈り申し上げます。
2024年1月1日（月）に発生した令和６年能登半島地震に伴い、地域によりましては、止むを得ない臨時休業をされる場合や、お客様が交通事情によりお店へ向かうことが困難なことが予測されます。
混乱が予測される地域でのご予約に関するキャンセル処理方法につきましては、下記に示す対応方法をミニモ運営事務局として推奨させていただきますのでご参照ください。
1. ご予約が確定しているお客様へメッセージにてキャンセルの旨をお伝えください。
2. お客様からの返答後、『お客様都合キャンセル』を選択しキャンセル処理をお願いします。
通常通りお客様都合のキャンセル処理をお願いします。
※お客様の安全を考慮し無理な来店を促す行為はお控えください。お客様とのトラブルに発展した場合、ミニモとして本件に介入することは致しかねますのでご了承ください。
Loading ...