【掲載者様】津波に伴うご予約キャンセルについて

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2025年07月30日

 

 

いつもミニモをご利用いただきありがとうございます。ミニモ運営事務局です。

2025年7月30日(水)8時25分ごろに発生したカムチャツカ半島付近で発生した地震に伴い、津波による混乱が予想されております。

地域によりましては、止むを得ない臨時休業をされる場合や、お客様が交通事情によりお店へ向かうことが困難なことが予測されます。

混乱が予測される地域でのご予約に関するキャンセル処理方法につきましては、下記に示す対応方法をミニモ運営事務局として推奨させていただきますのでご参照ください。

【お客様の安全を考慮しサロン側からキャンセルをする場合】

  1. ご予約が確定しているお客様へメッセージにてキャンセルの旨をお伝えください。
  2. お客様からの返答後、『お客様都合キャンセル』を選択しキャンセル処理をお願いします。

 

【お客様から災害の影響によるキャンセル連絡があった場合】

お客様都合のキャンセル処理をお願いします。

※お客様の安全を考慮し無理な来店を促す行為はお控えください。お客様とのトラブルに発展した場合、ミニモとして本件に介入することは致しかねますのでご了承ください

災害情報等もご確認いただき、どうかご無理をなさらないよう、また大きな被害とならないようお祈り申し上げます。